Die Basis
 Das Basismodul stellt eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen zur Verfügung:
Hard- und Softwareinventarisierung
Die Kombination aus bis zu vier Inventar-
isierungsmethoden gewährleistet
eine
möglichst hohe Inventarisierungsquote.
 Lizenzmanagement - Vergleich von Softwareinstallationen im gesamten Netzwerk auf Basis eines Regelsystems
mit der Anzahl an gekauften Softwarelizenzen und Unterscheidung in drei Zustände
(Unter-, richtige und Überlizenzierung)
Assetmanagement - Für jedes Asset können Daten zur Standort, Finanzinformationen uvm. sowie benutzerdefinierte Stammdaten erfasst werden.
Benutzerverwaltung - Die Verknüpfung zwischen Benutzern (Import aus ADS/NDS) und
Assets erleichtert den IT- Mitarbeitern die Suche bei Fragen und Problemen zu Geräten
erheblich.
Benutzerrechte -
Mitarbeitern können bestimmte Rechte bis auf Funktionsebene zugewiesen werden um den Zugriff auf die DeskCenter Management Suite einzuschränken.
Kostenstellenverwaltung - Kostenstellen können Assets, Software,
Benutzern und Helpdesk-Tickets zugewiesen werden.
Reporting - Das Reporting Tool erlaubt vollen Zugriff auf die offene Microsoft®
SQL-Datenbank und es besteht die Möglichkeit, das Berichtemodul als Standalone-Anwendung
bspw. für Controller oder Entscheider zu installieren.
Ganzheitliches
IT-Lifecycle Management
Zusätzlich zu diesen Funktionen erweitern
die folgenden Module die DeskCenter®
Management Suite zu einer ganzheitlichen IT-Lifecycle Management Lösung:
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Management (Remotemanagement und Systemverwaltung)
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SNMP (Inventarisierung SNMP-fähiger Netzwerkgeräte)
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Erweitertes Lizenzmanagement (automatisches Erkennen lizenz-
pflichtiger Software durch
eine Lizenzdatenbank)
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Softwareverteilung (Softwareverteilung für MSI und Setups)
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Patchmangement (Installation
und Deinstallation von Patches)
- OS-Deployment (unbeaufsichtigtes Installieren von BS)
- Document-Extensions (Dokumentenverwaltung)
- Helpdesk (inkl. Knowledge Base und Webfrontend)
- Servicemanagement (Service-Kalender)
- Pocket PC (Bestandskontrolle von Systemen und Komponenten vor Ort)
Systemanforderungen
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Anforderungen |
Details |
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an die Infrastruktur |
Systeme können über ADS/NDS, manuell oder über IP-Scan erfasst werden
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an die zu inventarisierenden
Clients |
Microsoft® Windows™ PC mit Windows 95/98/ME, NT4 SP6, Windows 2000 SP2,
Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2000, Windows Server 2003.
WMI muss auf allen Clients verfügbar sein!
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für Installation der DeskCenter Management Suite |
Microsoft® Windows™ PC mit Windows 2000, Windows XP, Windows
Vista oder Windows Server 2003 (empfohlen),
MSDAC 2.8 oder höher,
Intel® oder AMD® Prozessor mit 800 MHz,
Microsoft® SQL Server 2000, 2005, 2008 oder Microsoft® SQL EXPRESS |
DeskCenter Datenbank
Die DeskCenter Management Suite erfasst alle Daten in einer SQL-Datenbank und basiert auf dem Microsoft® SQL Server. Dabei ist die Datenbankschnittstelle
offen, d.h. nicht verschlüsselt, und somit auch in Fremdsysteme integrierbar.
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